Die Lieferungen, Leistungen und Angebote des Verkäufers erfolgen ausschließlich auf Grund dieser Geschäftsbedingungen.

1. Unsere Preise verstehen sich inklusive der aktuell gültigen Mehrwertsteuer.
   
2. Alle von uns beworbenen Angebote sind - auch bezüglich der Preisangaben - freibleibend und unverbindlich.
   Artikel mit der Preisauszeichnung 0.00 EUR stellen kein Angebot dar. Sie sind nicht zum Verkauf bestimmt und können nicht bestellt werden.
   An speziell ausgearbeitet Angebote hält sich der Verkäufer 7 Kalendertage gebunden.
   Bitte beachten Sie, dass einzelne Artikelbilder mitunter vom gelieferten Gegenstand abweichen können.Es gilt in jedem Fall die Artikelbeschreibung.
3. Sämtliche in unserem Online-Shop ausgewiesenen Preise sind spezielle Online-Preise. Diese gelten nur bei einer Bestellung über das Internet. Bitte beachten Sie, daß die Verfügbarkeit und der Preis eines Produktes in unserem Ladengeschäft vor Ort variieren kann.
4. Zeitpunkt des Vertragsschlusses: Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern ein unverbindlichen Online-Katalog dar.
   Durch die zuvor von Ihnen angegebenen persönlichen Daten und das Anklicken des Buttons Bestellen gibt der Käufer eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
   Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
   Der Kaufvertrag kommt mit unserer verbindlichen Auftragsbestätigung oder der Lieferung der Ware zustande.
   Sollten Sie binnen 2 Wochen keine Auslieferungsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.
5. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers
6. Nebenabreden, Änderungen und Ergänzungen sind nur gültig, wenn der Verkäufer sie schriftlich bestätigt. Das Formerfordernis kann nur schriftlich abbedungen werden.

1. Sind die bestellten Artikel lieferbar, erfolgt der Versand Montag bis Freitag in der Regel innerhalb 24 Stunden nach Bestellung bzw. Zahlungseingang bei Vorkasse. (Bitte haben Sie jedoch auch Verständnis dafür, dass  sich der Versand durch erhöhtes Bestellaufkommens auch mal etwas verzögern kann. DHL holt in der Regel die Pakete Mittags ab)
   
2. Liefertermine oder Lieferfristen, die verbindlich oder unverbindlich vereinbart werden können, sind schriftlich (auch per eMail) anzugeben. Werden nachträgliche Vertragsänderungen vereinbart, ist erforderlichenfalls gleichzeitig ein Liefertermin oder eine Lieferfrist erneut zu vereinbaren.
3. Werden vereinbarte Liefertermine nicht eingehalten, so kann der Käufer nach Ablauf von 2 Wochen vom Vertrag durch schriftliche Erklärung, auch per eMail zurückzutreten.

1. Wir versenden innerhalb Deutschlands und Europa
   
2. Der Versand von Ware erfolgt von Seiten des Verkäufers grundsätzlich versichert.
3. Die Versandkosten für ein Paket über (DHL / Deutsche Post) sind gewichtsabhängig.
   Artikel, deren Abmaße  einen  Spergutzuschlag erfordern, sind als solche gekennzeichnet.
   Kennzeichnung   L +   3.00 EUR
   Kennzeichnung XL + 20.00 EUR
   Die Versandkosten insgesamt sind in jedem Falle vom Käufer zu tragen.
   
4. Nachnahmegebühren in Höhe von 7.00 Euro (alle Spediteure) gehen zu Lasten des Käufers.
   (Bitte beachten Sie, daß bei Nachnahmeversand über DHL / Deutsche Post weitere 2,00 Euro Übermittlungsentgelt vom Paketboten verlangt werden.)
5. Vom Umtausch ausgeschlossen sind unversiegelte CD’S, Bücher oder Videos, Leuchtstoffröhren und andere Leuchtmittel (außer Glasbruch bei Transportschäden)
   Lebende Tiere und Wasserpflanzen sind ebenfalls von der Rückgabe ausgenommen.
   Sämtliche Leuchtmittel werden von uns vor dem Versand auf Funktion überprüft.
   
6. Transportschäden/Mängelanzeige
   Bitte überprüfen Sie bei Erhalt der Waren den ordnungsgemäßen Zustand und die Vollzähligkeit.  Schäden und Mängel sind umgehend ,spätestens innerhalb  48 Stunden an uns zu melden. (telefonisch -0331 280408, per Fax 0331 2805096 oder  per E-Mail info@zooprofi.de)
   Sollte das Paket beschädigt sein, so öffnen Sie es noch im Beisein des Postbeamten oder Spediteurs und lassen Sie eine Schadensmeldung ausstellen.
   Informieren Sie uns bitte umgehend, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
   

1. Rücksendungen von Reklamationen
   sind erst nach Absprache mit dem Verkäufer durchzuführen.
   Beachten Sie hierbei, die Rücksendungen frei vorzunehmen. (In der Regel liegt ein DHL-Rücksendeaufkleber bei)
   Im berechtigten Fall der Reklamation werden die verauslagten Versandkosten erstattet.
   Entstehen zusätzliche Kosten durch durch eine unzureichende Frankierung der Rücksendung, so werden diese Kosten mit etwaigen Zahlungen des Kunden verrechnet.
   Die Rücksendung der Ware hat in der Originalverpackung zu erfolgen. Sollte dies nicht möglich sein, so muss der Kunde für eine Verpackung sorgen, welche eine beschädigung der Ware ausschließt. Für Schäden an der Ware, die auf eine unzureichende Verpackung zurückzuführen ist, haftet der Kunde.
2. Rücksendungen bei Widerruf
   Bei der Rücksendung einer Ware, deren Bestellwert nicht mehr als 40 Euro beträgt, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.
   Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. (In der Regel liegt ein DHL-Rücksendeaufkleber bei - sollte dieser fehlen, dann bitte einen Versandaufkleber anfordern bzw. das Paket freimachen - die Versandkosten werden dann erstattet.)
3. Bitte beachten Sie, die Rücksendung immer frei vorzunehmen,
   Entstehen zusätzliche Kosten  durch eine unzureichende Frankierung der Rücksendung, so werden diese Kosten mit etwaigen Zahlungen des Kunden verrechnet.und vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.
   
   Die Rücksendung der Ware hat in der Originalverpackung zu erfolgen.
   Sollte dies nicht möglich sein, so muss der Kunde für eine Verpackung sorgen, welche eine Beschädigung der Ware ausschließt.
   Für Schäden an der Ware, die auf eine unzureichende Verpackung zurückzuführen ist, haftet der Kunde.
   
   
4. Rückzahlung bei Widerruf
   Der Warenwert für die zurück gesendete Ware wird Ihnen innerhalb von 14 Tagen  auf Ihr Bank - PayPal- bzw. Kreditkartenkonto erstattet.
   
   
   Bitte setzen Sie sich vor jeder Rücksendung mit uns in Verbindung.

1. Ansprüche des Käufers wegen Mängel der Sache verjähren entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen in zwei Jahren ab Lieferung der Sache. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei gebrauchten Sachen beträgt zwölf Monate. Die gleiche Verjährungsfrist von zwölf Monaten gilt dann, wenn der Käufer eine juristische Person des öffentlichen Rechts, ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder ein Unternehmer ist, der bei Abschluss des Vertrages in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Der Käufer einer mangelhaften Sache kann zunächst nur die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen (Nacherfüllung). Der Verkäufer kann die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Dabei sind insbesondere der Wert der Sache in mangelfreiem Zustand, die Bedeutung des Mangels und die Frage zu berücksichtigen, ob auf die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Käufer zurückgegriffen werden könnte. Der Anspruch des Käufers beschränkt sich in diesem Fall auf die andere Art der Nacherfüllung; auch diese kann der Verkäufer wegen unverhältnismäßiger Kosten verweigern.
3. Liefert der Verkäufer zum Zweck der Nacherfüllung eine mangelfreie Sache, hat der Käufer die mangelhafte Sache herauszugeben und Wertersatz für die gezogenen Nutzungen zu leisten. Für die Ermittlung des Wertes der Nutzungen kommt es auf die zeitweilige lineare Wertminderung im Vergleich zwischen tatsächlicher Gebrauchsdauer und voraussichtlicher Gesamtnutzungsdauer an.
4. Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen, kann der Käufer vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern. Entscheidet sich der Käufer für den Rücktritt vom Vertrag, hat er die mangelhafte Sache zurück zu gewähren und Wertersatz für die gezogenen Nutzungen zu leisten. Für die Ermittlung des Wertes der Nutzungen kommt es auf die zeitanteilige lineare Wertminderung im Vergleich zwischen tatsächlicher Gebrauchsdauer und voraussichtlicher Gesamtnutzungsdauer an.
5. Mängelansprüche bestehen nicht:
   a) für konstruktionsbedingte Mängel bei Sonderanfertigungen, die nach Konstruktionsvorgaben des Käufers hergestellt worden sind
   b) für Schäden, die auf natürlichem Verschleiß oder auf unsachgemäßer Behandlung beruhen
   c) für branchenübliche technologisch begründete Abweichungen in den Maßen, der Form sowie für nicht behebbare, z.B. in der Natur des Materials liegende Farbabweichungen und für genaue übereinstimmung mit Farbmustern
   d) für Leuchtmittel - außer Transportschäden.
6. Sie erreichen unseren Kundendienst Montag bis Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr unter der Telefonnummer (0331) 240 804

1. Widerrufsbelehrung:

   
   Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
   
   Der Widerruf ist zu richten an:
   
   Bringfried Szelag - Zooboutique
   Einzelunternehmen
   Inhaber Herr Bringfried Szelag
   Berliner Strasse 60
   14467 Potsdam
   
   Rücksendungen ausschließlich an folgende Anschrift:
   
   Bringfried Szelag - Zooboutique
   Berliner Strasse 60
   14467 Potsdam
   
   
   

   Widerrufsfolgen

   Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

   - Ende der Widerrufsbelehrung -

   
   Das Widerrufsrecht besteht nicht für:
   
   • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde,
   • Bücher, Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind.
   • Leuchtmittel, wenn diese benutzt worden sind

Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die er, sein gesetzlicher Vertreter oder Erfüllungsgehilfe durch einfache Fahrlässigkeit verursacht hat. Dies gilt ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs insbesondere aus Verzug, sonstiger Pflichtverletzung oder unerlaubter Handlung. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

1. Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an info@zooprofi.de oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.
2. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.
3. Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen."
4. Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Ihre konkreten Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nur unter Angabe Ihres selbst gewählten Passwortes abrufbar. Sie werden stets gemäß unserer Datenschutzbestimmungen vertraulich behandelt.

1. Im Falle der Unwirksamkeit einzelner Regelungen dieser AGB wird die Rechtswirksamkeit der übrigen Bedingungen des Vertrages nicht berührt.
2. Für den Fall, dass der Käufer Vollkaufmann ist, keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland hat, nach Vertragsschluss einen solchen verliert oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, wird der Sitz der gewerblichen Niederlassung des Verkäufers als Gerichtsstand vereinbart. Bei Nichtkaufleuten richtet sich der Gerichtsstand nach den gesetzlichen Vorschriften.
3. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers